FAQ

1¿Qué valor agregado brinda Smart Dent a mi consultorio?
Brindamos herramientas que te ayudan a:
  • Mejorar sustancialmente todos los procesos administrativos en el consultorio dental.
  • Brindar un servicio más personalizado a tus pacientes.
  • Mejorar la comunicación entre el equipo de trabajo y los pacientes.
  • Aumentar la aceptación de casos, y como consecuencia la productividad y rentabilidad del consultorio.
  • Visualizar de manera inmediata el estado financiero del consultorio.
2¿Qué necesito hacer para empezar a usar Smart Dent?
Necesitas descargar la versión gratuita, y escoger el plan que se adapte a tus necesidades de trabajo.
3¿Necesito alguna capacitación para empezar a usar la aplicación?
La aplicación tiene un diseño amigable y fácil de usar. Puedes ir a nuestra sección de Tutoriales donde encontrarás toda la información necesaria para usar Smart Dent.
4¿Cómo escojo el plan adecuado para mi consultorio?
Escoge el plan de acuerdo a tus necesidades de gestionar mayor o menor cantidad de Usuarios, Sillones, y Consultorios Dentales. Con los planes de suscripción mensual de Smart Dent, puedes administrar cualquier consultorio sin importar su tamaño.
5¿Están seguros los datos personales de mis pacientes?
Así es, todo se guarda de forma segura y encriptada en nuestros servidores, además se realizan respaldos de seguridad con frecuencia ante cualquier eventualidad.
6¿Están seguros mis datos financieros?
Utilizamos el sistema de pago Cybersource, propiedad de Visa, uno de los más seguros a nivel mundial, además nunca almacenamos tus datos de pago, Cybersource se encarga de toda la seguridad de tu información financiera.
7¿Dónde se guarda la información?
Nuestros servidores se encuentran ubicados en datacenters en Estados Unidos bajo estrictas normas de seguridad, redundancia de servicio de energía eléctrica y de conectividad.
8¿La información será vista por alguien más?
Según el plan que elijas pueden acceder a la información de tu consultorio únicamente sí les brindas acceso.
9¿Tengo un límite de fotos / Radiografías o datos para ingresar?
10¿Cuál es el sistema operativo que necesito para que la aplicación funcione correctamente?
Necesitas un dispositivo con sistema operativo Android versión 5 en adelante o iOS desde su versión 11.
11¿Qué pasa con la información almacenada si decido dejar de utilizar la aplicación?
12¿Se harán mejoras a esta aplicación de forma periódica?
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El pago se ha procesado con éxito

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